В магазине
May. 25th, 2013 10:19 pmЯ не часто работаю в магазине, но даже этого мне хватает, чтобы делать наблюдения за людьми.
В выходные идут семейные пары. На майские праздники так вообще был один день, когда были только пары. Я еще не видела пару, где бы был ведущий мужчина. Женщина принимает решение, заходить или нет (у нас крутая лестница, поэтому это некоторое препятствие, а еще очень хорошо все слышно, а люди говорят), женщина заходит первой (! Ау, где этикет и элементарные правила безопасности: если женщина навернется, а это более возможно, потому что у женщин сумка – смещенный центр тяжести, плюс каблуки, то мужчине бы подхватить ее, а он плетется следом), женщина выбирает (даже если это сантехника – она находит взглядом и предлагает мужчине посмотреть), женщина рассчитывается (даже если деньги у мужчины), женщина выходит первой, а за ней плетется мужчина.
Если заходит женщина одна, то сложно сказать, купит ли она. И вообще, как она себя поведет. Редко заходят прямолинейные дамы с четким запросом и намерением, с понятным настроением. По большей мере каждая женщина очень неопределенна – ожидать можно всего что угодно.
Но больше всего я люблю покупателей мужчин, которые без никого. Есть запрос на покупку, есть намерение купить, мужчины чаще (в хозтоварном) магазине делают крупную покупку или покупают много всего сразу, мужчины чаще улыбаются и склонны пошутить, или принять хорошее настроение продавца, вообще по-человечески поговорить не о магазине и покупке, да хоть о погоде. А еще мужчины знают, что им надо.
Как-то зашел мужчина купить одноразовые носовые платочки. И у нас произошел такой диалог:
Он: о, у меня таких платочков еще не было
Я: вы коллекционер? :)
Было очень смешно всем. И приятно.
С женщиной или с семейной парой такого диалога произойти не может.
Вот вчера был день мужчин-покупателей :)
В выходные идут семейные пары. На майские праздники так вообще был один день, когда были только пары. Я еще не видела пару, где бы был ведущий мужчина. Женщина принимает решение, заходить или нет (у нас крутая лестница, поэтому это некоторое препятствие, а еще очень хорошо все слышно, а люди говорят), женщина заходит первой (! Ау, где этикет и элементарные правила безопасности: если женщина навернется, а это более возможно, потому что у женщин сумка – смещенный центр тяжести, плюс каблуки, то мужчине бы подхватить ее, а он плетется следом), женщина выбирает (даже если это сантехника – она находит взглядом и предлагает мужчине посмотреть), женщина рассчитывается (даже если деньги у мужчины), женщина выходит первой, а за ней плетется мужчина.
Если заходит женщина одна, то сложно сказать, купит ли она. И вообще, как она себя поведет. Редко заходят прямолинейные дамы с четким запросом и намерением, с понятным настроением. По большей мере каждая женщина очень неопределенна – ожидать можно всего что угодно.
Но больше всего я люблю покупателей мужчин, которые без никого. Есть запрос на покупку, есть намерение купить, мужчины чаще (в хозтоварном) магазине делают крупную покупку или покупают много всего сразу, мужчины чаще улыбаются и склонны пошутить, или принять хорошее настроение продавца, вообще по-человечески поговорить не о магазине и покупке, да хоть о погоде. А еще мужчины знают, что им надо.
Как-то зашел мужчина купить одноразовые носовые платочки. И у нас произошел такой диалог:
Он: о, у меня таких платочков еще не было
Я: вы коллекционер? :)
Было очень смешно всем. И приятно.
С женщиной или с семейной парой такого диалога произойти не может.
Вот вчера был день мужчин-покупателей :)